Frakt och leverans

Senast uppdaterad: 9 juli 2026

Vi strävar efter att leverera din order så snabbt och säkert som möjligt — från våra plantager till din kopp.

Handläggningstid

Räkna med 2-3 arbetsdagar för att vi ska behandla och packa din order. Vid lanseringar eller helger kan handläggningen ta något längre — vi hör av oss om så är fallet.

Fraktbolag och leveranstider

Order skickas från Indien med India Post EMS och Speed Post. Internationell leverans tar vanligtvis 10-15 dagar från avsändning, beroende på destination och lokal tullhantering.

Spårning

Så snart din order har skickats får du ett mejl med ditt spårningsnummer och en länk så att du kan följa paketet från dörr till dörr.

Tull, avgifter och skatter

Internationella order kan påföras importavgifter, skatter eller expeditionsavgifter från mottagarlandet. Dessa avgifter fastställs av din lokala tullmyndighet och betalas av mottagaren. Vi rekommenderar att du kontrollerar ditt lands importregler för livsmedel innan du beställer.

Leveransadress

Se till att din leveransadress är fullständig och korrekt — vi kan inte hållas ansvariga för paket som levereras till en felaktigt angiven adress. Om du upptäcker ett fel, hör av dig direkt så rättar vi det om ordern ännu inte har skickats.

Försenade eller borttappade paket

Om ditt paket inte har kommit fram inom den förväntade tiden, kontakta oss på info@teasforwildlife.com med ditt ordernummer. Vi efterlyser det hos fraktbolaget, och bekräftas det som borttappat skickar vi en ersättning eller gör en full återbetalning.

Frågor

Vårt kundserviceteam hjälper gärna till: info@teasforwildlife.com · Indien +91 8168054363 · USA (855) 832-7367.