Häufige Fragen

Jede Mischung ist von einer bedrohten Tierart und der Landschaft inspiriert, von der sie abhängt – und jeder Kauf unterstützt Koexistenz-Initiativen wie Frühwarnsysteme, wildtierfreundliche Infrastruktur und Wildtierkorridore in Plantagenregionen.

Ja. Wir verwenden ganze, echte Zutaten von kleinen Erzeugern aus abgelegenen Ursprungsregionen – ohne künstliche Aromen. Auf jeder Produktseite findest du die vollständige Geschichte der Zutaten.

Ausgewählte Geschenkboxen sind für ein zweites Leben gemacht: Ist die Box leer, verwandelt sie sich in einen kleinen Unterschlupf für Vögel – Verpackung, die Lebensraum schafft statt Abfall.

Ein Teil jedes Verkaufs finanziert Initiativen, die Konflikte zwischen Mensch und Wildtier verringern: Frühwarnsysteme in Plantagen, wildtierfreundliche Infrastruktur und geschützte Wildtierkorridore auf uralten Wanderrouten.

Wir bauen langfristige Partnerschaften mit kleinen Erzeugern und Lieferanten auf, die sich biodiversitätsschonenden Anbaumethoden und ethischer Beschaffung verpflichtet haben und im Einklang mit dem Land anbauen.

Wir gestalten unsere Verpackungen so, dass sie wo immer möglich wiederverwendet oder recycelt werden können – darunter Boxen, die sich in Vogelhäuser verwandeln. Einwegmaterialien reduzieren wir kontinuierlich.

Ja – solange sie noch nicht versandt wurde. Schreib uns so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer an info@teasforwildlife.com, und wir ändern oder stornieren sie. Vor dem Versand stornierte Bestellungen werden vollständig erstattet.

Bitte rechne mit 2–3 Werktagen Bearbeitungszeit vor dem Versand. Sobald deine Bestellung unterwegs ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.

Melde dich innerhalb von 48 Stunden nach der Zustellung mit Fotos und deiner Bestellnummer bei uns, und wir schicken dir Ersatz oder erstatten den vollen Betrag inklusive Versand – du entscheidest.

Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay und Google Pay.

Ja. Der Checkout ist vollständig verschlüsselt, und Zahlungen werden von PCI-konformen Zahlungsanbietern abgewickelt – wir sehen oder speichern deine Kartennummer nie.

Preise werden, wo unterstützt, in deiner lokalen Währung angezeigt; die Umrechnung übernimmt dein Zahlungsanbieter zu seinem üblichen Kurs.

Sobald deine Bestellung versandt ist, schicken wir dir per E-Mail eine Sendungsnummer und einen Link, mit dem du dein Paket verfolgen kannst.

Wir versenden mit India Post EMS und Speed Post. Internationale Lieferungen dauern in der Regel 10–15 Tage nach der 2–3-tägigen Bearbeitungszeit.

Schreib uns mit deiner Bestellnummer an info@teasforwildlife.com. Wir verfolgen das Paket beim Versanddienstleister nach und veranlassen Ersatz oder eine Erstattung, falls es nachweislich verloren gegangen ist.

Nein – du kannst auch als Gast bestellen. Ein Konto macht Nachbestellungen einfach schneller und zeigt dir deine Bestellhistorie.

Melde dich an und bearbeite dein Profil, oder schreib an info@teasforwildlife.com – wir aktualisieren deine Daten für dich.

Jede E-Mail von uns enthält am Ende einen Abmeldelink. Du kannst auch an info@teasforwildlife.com schreiben, und wir tragen dich sofort aus.